dictionnaire dynamique & participatif de l'informatique (aboul v3.6.6)
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Recherche de "Help desk"
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TERME REFERENCE
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DEFINITION / EXPLICATION / COMMENTAIRE
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RUBRIQUE
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Help desk
par : aboul le 06/06/00
mail : aboul@free.fr |
Support technique pour un logiciel ou un matériel, souvent accessible par téléphone, dans ce cas on parle de Hotline, de help desk call center.
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Info. Culture |
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(Cela va sans dire, mais ça va mieux en le disant...)
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