scoring par : Stoil le 11/03/05 mail : |
Méthode consistant pour un organisme quelconque (généralement une entreprise) à attribuer des "notes" ou "scores" à d'autres entités (généralement des clients) en fonction des informations dont il dispose sur celui-ci et des produits qui pourraient lui être proposés. Ainsi, en fonction de votre salaire, de vos dépenses, de votre statut marital, de votre âge, de l'âge de vos parents, de vos enfants, de vos véhicules, de votre libido etc... vous aurez en tant que client des "scores" pour chaque type de produit. En fonction de ces scores, l'entreprise vous proposera tel et tel produit plutôt que tel autre.
Le scoring est très utilisé dans les banques et les assurances. |
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